Sentencia nº 001368-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 29 de Mayo de 2013

Fecha de Resolución29 de Mayo de 2013
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente067-2011/CPC-INDECOPI-ICA
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 1368–2013/SPC-INDE COPI
EXPEDIENTE 067-2011/CPC-INDE COPI-ICA
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE ICA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : OSCAR IDELFONSO DOMÍNGUEZ LUNA
DENUNCIADO : MIBANCO – BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A.
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
MÉTODOS DE COBRANZA PROHIBÍDOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró infundada la denuncia, al no haber quedado acreditado que Mibanco
– Banco de la Microempresa S.A. haya colocado en la fachada del domicilio
del denunciante un requerimiento de pago del crédito otorgado a su favor.
De otro lado, se confirma la resolución recurrida en el extremo que declaró
fundada la denuncia contra Mibanco – Banco de la Microempresa S.A., toda
vez que: (i) remitió un requerimiento de pago a un domicilio distinto al fijado
por el denunciante en el contrato suscrito entre las partes; y, (ii) no acreditó
haber atendido las comunicaciones del 2 y 20 de julio de 2011.
SANCIÓN: 6 UIT
Lima, 29 de mayo de 2013
ANTECEDENTES
1. El 19 de agosto de 2011, el señor Oscar Idelfonso Domínguez Luna (en
adelante, el señor Domínguez) denunció a Mibanco Banco de la
Microempresa S.A. (en adelante, Mibanco) ante la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi de Ica (en adelante, la Comisión)1 por infracción de la
Código), toda vez que utilizó métodos de cobranza prohibidos y no dio
respuesta a sus requerimientos de información. Sobre el particular detalló:
(i) El 26 de mayo de 2011, fue pegado en la fachada de su domicilio un
requerimiento de pago relacionado al crédito que mantenía con Mibanco,
afectando la tranquilidad de su hogar;
1 Cabe precisar que l a denuncia inicialmente fue pr esentada ante el Órgano Resol utivo de Procedimientos
Sumarísimos de la Of icina Regional del Indecopi de I ca, el mismo que declinó su c ompetencia mediante Resolución
041-2011/PS0-INDECOPI-ICA del 25 de agosto de 2011.
2 Publicado el 2 de setiembre de 2010 en el diario oficial El Peruano. Entró en vigencia a los 30 días calendario.

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR