Sentencia nº 000414-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 20 de Febrero de 2013
| Fecha de Resolución | 20 de Febrero de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 3034-2008/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 0414-2013/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 3034-2008/ CPC
M-SPC-02/2B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR N° 1
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTES : MARIO ANGELO MADAU MARTÍNEZ
SUCESIÓN INTESTADA DE LA SEÑORA INÉS
MARTÍNEZ LIRA
DENUNCIADA : ADMINISTRADORA CLÍNICA RICARDO PALMA S.A.
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES DE HOSPITALES
SUMILLA: Se declara la nulidad parcial de la Resolución 1 y de la resolución
venida en grado en el extremo que imputó y consideró la falta de registro de
la evolución de la herida de la paciente en su Historia Clínica, como una
infracción independiente a la Ley de Protección al Consumidor. En
consecuencia, corresponde dejar sin efecto la sanción impuesta por tal
extremo.
Por otro lado, se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada
la denuncia, en el extremo referido a la indebida atención post operatoria
brindada a la señora Inés Martínez Lira.
SANCIÓN: 40 UIT
Lima, 20 de febrero de 2013
I ANTECEDENTES
1. El 1 de diciembre de 2008, el señor Mario Angelo Madau Martínez (en
adelante, el señor Madau) y su madre, señora Inés Martínez Lira (en
adelante, la señora Martínez), denunciaron a Administradora Clínica
Ricardo Palma S.A.1 (en adelante, Clínica Ricardo Palma) y al señor
Fernando Benavides Santana (en adelante, el señor Benavides) por
infracciones al Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor.
2. En su denuncia señalaron lo siguiente:
(i) El 12 de diciembre de 2007 la señora Martínez fue internada en la
Clínica Ricardo Palma por presentar fuertes dolores, frialdad y
ausencia de pulso en su pierna derecha;
1 RUC: 20100121809. Domicilio: Av. Javier Prado Este 1066, San Isidro, Lima.
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 0414-2013/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 3034-2008/ CPC
2/19
(ii) el 13 de diciembre de 2007 se le realizó una arteriografía2 y al día
siguiente se le colocó un bypass entre la parte superior del muslo,
rodilla y tobillo derecho3; no obstante, este se obstruyó y por ello los
médicos determinaron que debía efectuarse la amputación de la
pierna;
(iii) la referida operación fue realizada el 16 de diciembre de 2007 por el
señor Benavides quien era cirujano vascular;
(iv) el 8 de enero de 2008 se dio de alta a la señora Martínez; sin
embargo, el señor Benavides no registró la evolución de la herida
operatoria, pese a haber tenido a cargo la curación de la misma;
(v) el 9 de enero de 2008 el señor Madau notó que su madre presentaba
síntomas de decaimiento y que las vendas del muñón derecho estaban
húmedas, por lo cual fue internada en la Clínica San Felipe, en donde
detectaron que padecía de un cuadro de infección severa y necrosis4
en el muñón derecho; y,
(vi) el 11 de enero de 2008 se realizó una reamputación a la pierna
derecha de la señora Martínez, siendo dada de alta el 20 de enero de
2008 con evolución favorable.
3. En sus descargos, Clínica Ricardo Palma manifestó lo siguiente5:
(i) Al momento en que la señora Martínez ingresó a la Clínica San Felipe
esta solo tenía el muñón ligeramente necrosado. El grado de infección
y necrosis de 15 centímetros se presentó posteriormente;
2 Es un examen imagenológico que utiliza rayos X y un tinte espec ial para observar el interior de las arterias. Se
puede utilizar para visualizar las arterias en el corazón, el c erebro, el riñón y m uchas otras partes del cuerpo. En:
http://www.nlm.nih.gov/medlin eplus/spanish/ency/article/003327.ht m. Un s ervicio de la Biblioteca Nac ional de
Medicina de EE.UU.
3 Es la cirugía para redireccionar el suministro de sangre alreded or de una arteria bloqueada en una de las piernas.
Las arterias periféricas pueden resultar bloqueadas con material graso que se acumula en su interior, lo cual se
denomina ateroesclerosis. (…)
Durante la cirugía de derivación de cualquier arteria:
(…)
El cirujano colocará pinzas en la arteri a en cada extremo de la sección bloquead a y luego usará un i njerto para
reemplazar o eludir la parte bloqueada de dicha arteria. El injert o puede ser un tubo plástico o puede ser un vaso
sanguíneo tomado del cuerpo (gen eralmente la pierna opuesta) durante la misma cirugí a.
Después de suturar el injerto en su lugar, el cirujano verificará que el flujo sanguí neo a la parte inferior de la pierna
sea bueno. Luego, se c errará la incisión. El cirujano puede tomar una radiografía llamada arteriografía para
verificar que el injerto est é funcionando. En: http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/007394.htm.
Un servicio de la Biblioteca Nacion al de Medicina de EE.UU.
4 Es la m uerte de tejido corporal y ocurre cuando no está lleg ando suficiente sangre al tejido, ya sea por lesión,
radiación o sustancias quím icas. La necrosis es irreversible.
http://www.nlm.nih.gov/medlin eplus/spanish/ency/article/002266.ht m. Un s ervicio de la Biblioteca Nac ional de
Medicina de EE.UU.
5 El señor Benavides esbozó una d efensa similar en los descargos que presentó.
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba