Sentencia nº 003408-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 21 de Noviembre de 2012
| Fecha de Resolución | 21 de Noviembre de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 370-2011/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 3408-2012/SP C-INDECOPI
EXPEDIENTE 370-2011/ CPC
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR Nº 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : WALTER RÍOS RUIZ
DENUNCIADA : RÍMAC INTERNACIONAL COMPAÑÍA DE SEGUROS Y
REASEGUROS
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
SEGUROS
ACTIVIDADES : PLANES DE SEGUROS GENERALES
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado que declaró infundada la
denuncia y, reformándola, se declara fundada la misma, toda vez que Rímac
Internacional Compañía de Seguros y Reaseguros denegó injustificadamente
el pago de la indemnización por invalidez total y permanente prevista por el
Seguro Vida Ley.
SANCIÓN: 10 UIT
Lima, 21 de noviembre del 2012
ANTECEDENTES
1. El 22 de marzo de 2011, el señor Walter Ríos Ruiz (en adelante, el señor
Ríos) denunció a Rímac Internacional Compañía de Seguros y Reaseguros1
(en adelante, Rímac) por infracción del Decreto Legislativo 716, Ley de
Protección al Consumidor.
2. En su denuncia, el señor Ríos señaló que:
(i) La empresa Petrex S.A., ex empleadora suya, contrató a su favor una
póliza de Vida Ley con Rímac, la cual incluía como beneficio una
indemnización en caso de encontrarse en un estado de invalidez total
y permanente por causa de un accidente;
(ii) el 26 de marzo de 2007, sufrió un accidente en su centro laboral que
afectó su columna2, dejándolo en un estado de invalidez total y
permanente, por lo que solicitó a Rímac el pago de la indemnización
correspondiente;
1 RUC: 20100041953. Domicilio: Calle L as Begonias 457, Int. P-3, San Isidro, Lima.
2 Ver Informe de Actu aciones Inspectiv as que describe el accidente sufrido por el señor Ríos, a fojas 87-92 del
expediente.
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