Sentencia nº 001628-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 30 de Mayo de 2012

Fecha de Resolución30 de Mayo de 2012
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente599-2010/ILN-CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia N°2
RESOLUCIÓN 1628-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 599-2010/ILN-CP C
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
SEDE LIMA NORTE
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : ERICK ROJAS ESPINOZA
DENUNCIADA : EXPRESO SÁNCHEZ S.R.L.
MATERIAS : IDONEIDAD DEL SERVICIO
TRANSPORTE TERRESTRE
ACCIDENTE
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE TRANSPORTE REGULAR DE
PASAJEROS POR VIA TERRESTRE
SUMILLA: Se declara improcedente el recurso de apelación interpuesto por
el señor Erick Rojas Espinoza contra la Resolución 703-2011/ILN-CPC,
debido a que no cumplió con precisar el vicio o error en la fundamentación
del acto administrativo impugnado, ni los fundamentos que lo sustentaban.
Asimismo, se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia contra Expreso Sánchez S.R.L., por infracción del artículo 13º de la
Ley Complementaria del Sistema de Protección al Consumidor, dado que no
brindó una respuesta a la carta notarial enviada por el denunciante.
SANCIÓN: 2 UIT
Lima, 30 de mayo de 2012
ANTECEDENTES
1. El 23 de noviembre de 2010, el señor Erick Rojas Espinoza (en adelante, el
señor Rojas) denunció a Expreso Sánchez S.R.L.1 (en adelante, Expreso
Sánchez) ante la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Norte
(en adelante, la Comisión) por infracción del Decreto Legislativo 716, Ley de
Protección al Consumidor2.
2. El denunciante señaló que contrató los servicios de la denunciada para que lo
transportara desde la ciudad del Cuzco hacia Lima el 28 de julio de 2009,
siendo que el bus se despistó a la altura del kilómetro 223.16 de la vía de
penetración Puquio-Chalhuanca, por lo cual solicitó como medida correctiva
que Expreso Sánchez cumpla con: (i) devolverle la suma de S/. 20 000,00 por
1 RUC 20336086168. Domicilio Fisc al: Avenida de los Hér oes 1390, Distrit o de San Juan de Miraflores, Provinci a y
Departamento de Lima.
2 Cuyo Texto Únic o Ordenado fue aprobado por Decreto Suprem o 006-2010-PCM, publicado el 30 de enero d e 2009
en el diario oficial El Peruano.

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