Sentencia nº 000749-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 25 de Marzo de 2013

Fecha de Resolución25 de Marzo de 2013
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente554-2011/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 0749-2013/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 554-2011/CPC
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR N° 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : SUCESIÓN INTESTADA DEL SEÑOR JORGE LUIS
BURGOS OSORIO
DENUNCIADA : SOCIEDAD FRANCESA DE BENEFICENCIA
CENTRO HOSPITALARIO MAISON DE SANTÉ
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
SERVICIOS MÉDICOS
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES DE HOSPITALES
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró fundada la denuncia contra Sociedad Francesa de Beneficencia, toda
vez que omitió informar al señor Jorge Luis Burgos Osorio, el resultado de la
biopsia practicada al lunar que le habían extirpado.
Asimismo, se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró fundada la denuncia contra Sociedad Francesa de Beneficencia, al
haberse acreditado que no atendió el reclamo formulado el 1 de febrero de
2011.
SANCIÓN: 51 UIT
Lima, 25 de marzo de 2013
ANTECEDENTES
1. El 20 de abril de 2011, la Sucesión Intestada del señor Jorge Luis Burgos
Osorio (en adelante, la Sucesión) denunció a Sociedad Francesa de
Beneficencia1 (en adelante, la Clínica), ante la Comisión de Protección al
Consumidor – Sede Lima Sur, por infracción de las normas de protección al
consumidor.
2. En su denuncia, la Sucesión señaló lo siguiente:
(i) En abril de 2008, el señor Jorge Luis Burgos Osorio (en adelante, el
señor Burgos) se sometió a una cirugía en la Clínica, donde le
extirparon un lunar que tenía en el brazo derecho;
(ii) la Clínica no puso en conocimiento del señor Burgos, ni de sus
familiares, que el lunar extirpado sería sometido a una biopsia, tampoco
que dicho examen había arrojado como resultado: “melanoma maligno”,
1 RUC 20100054931. D omicilio Fiscal: Jirón Miguel Aljovín 208 (Centro Hospital ario Maison de Sante), Distrito
Provincia y Departamento de Lim a.

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