Sentencia nº 000653-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 19 de Marzo de 2013
| Fecha de Resolución | 19 de Marzo de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 1696-2011/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 653-2013/SP C-INDECOPI
EXPEDIENTE 1696-2011/ CPC
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR Nº 1
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : MARÍA ANTONIETA LEÓN VEGA
DENUNCIADO : OPERACIONES FUNERARIAS S.A.
MATERIA : IDONEIDAD
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES OTRAS ASOCIACIONES NCP
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró fundada la denuncia presentada por la señora María Antonieta León
Vega contra Operaciones Funerarias S.A. por no cumplir con publicar el
aviso de defunción de la tía de la denunciante en infracción de la Ley 29571,
Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia
presentada por la señora María Antonieta León Vega contra Operaciones
Funerarias S.A. por la entrega de un arreglo floral en malas condiciones, en
infracción de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor,
debido a que no quedó acreditada dicha conducta.
Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que sancionó a
Operaciones Funerarias S.A. con una multa ascendente a 5 UIT; y,
reformándola, se le sanciona con una multa de 3 UIT.
Lima, 19 de marzo de 2013
SANCIÓN: 3 UIT
ANTECEDENTES
1. El 3 de noviembre de 2011, la señora María Antonieta León Vega (en
adelante, la señora León) denunció a Operaciones Funerarias S.A. (en
adelante, Operaciones Funerarias)1 ante la Comisión de Protección al
Consumidor – Sede Lima Sur por infracción de la Ley 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor2 (en adelante, el Código).
2. En su denuncia, la señora León manifestó que en el año 2007 contrató a
Operaciones Funerarias para que se encargue de publicar en el diario El
Comercio el aviso de defunción de su tía, así como para que envíe un arreglo
floral a su velorio; sin embargo, cuando ésta falleció en octubre de 2011, la
1 Con RUC 20422635671 y con domi cilio fiscal en Av. San Borja Sur 1190, dpto. 401, San Borja, Lima.
2 Publicado el 2 de setiembre de 2010 en el diario oficial El Peruano. Entró en vigencia a los 30 días calendario.
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