Sentencia nº 001098-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 11 de Mayo de 2011
Fecha de Resolución | 11 de Mayo de 2011 |
Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
Expediente | 2290-2009/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 1098-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 2290-2009/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR -
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : NELLY HUARCAYA ROJAS
DENUNCIADAS : KOMFORT S.A.
TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY S.A.
MATERIAS : IDONEIDAD DEL SERVICIO
ACTIVIDAD : FABRICACIÓN DE MUEBLES
SUMILLA: Se declara concluido el procedimiento en atención al
desistimiento del procedimiento formulado por la denunciante y a que no se
aprecia una afectación al interés general, ni a derecho de terceros.
Lima, 11 de mayo de 2011
ANTECEDENTES
1. El 25 de agosto de 2009, la señora Nelly Huarcaya Rojas (en adelante, la
señora Huarcaya) denunció a Komfort S.A.1 (en adelante, Komfort) ante la
Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur (en adelante, la
Comisión) por infringir el Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al
Consumidor, en atención a que: (i) no habría cumplido con entregar la mesa
de televisión y la cómoda correspondientes al juego de dormitorio adquirido;
(ii) la cabecera y el puff vendidos presentarían golpes y ralladuras; y, (iii) el
colchón entregado era de un modelo distinto al ofrecido.
2. El 6 de octubre de 2009, se incluyó de oficio como parte co-denunciada a
Tiendas por Departamento Ripley S.A.2 (en adelante, Ripley), al considerar
que tendría relación con los hechos materia de denuncia por ser la empresa
que vendió a la señora Huarcaya el juego de dormitorio.
3. En sus descargos, Komfort señaló que el colchón modelo Kotonello que le
fue entregado era de características y calidad superior al colchón modelo
Supreme de Lujo adquirido. Asimismo, con respecto a la mesa de televisión y
la cómoda, indicó que dichos muebles fueron entregados el 3 y 30 de
septiembre de 2009, respectivamente. Finalmente, los golpes que
presentaban la cabecera y el puff del juego de dormitorio fueron producto de
su entrega, debido a que el acceso al dormitorio de la denunciante era
estrecho, habiendo sido reparados en su departamento.
1 Con RUC 20100002036 y con d omicilio en Calle Ricardo Angulo Nº 1051, Urbaniz ación Córpac, San Isidro.
2 Con RUC 20337564373 y con d omicilio en Av. Las Begonias Nº 545, Piso 8, San I sidro.
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