Sentencia nº 001095-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 11 de Mayo de 2011

Fecha de Resolución11 de Mayo de 2011
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente1987-2009/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 1095-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 1987-2009/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : JACK VAISMAN CARRANZA
DENUNCIADO : TRAVEX S.A.
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
TEMAS PROCESALES
IMPROCEDENCIA
INTERÉS PARA OBRAR
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES Y
ORGANIZADORES DE VIAJES
SUMILLA: se declara la nulidad parcial de la Resolución 1 del 17 de agosto
de 2009 en el extremo que tipificó el cobro adicional por concepto de GPS
como presunta infracción de los artículos 5º inciso b) y 15º del Decreto
Legislativo 716 y de la Resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia en ese extremo y, se declara que corresponde analizar dichos
hechos como infracción del artículo 8º del Decreto Legislativo 716. En vía de
integración, se declara improcedente la denuncia por falta de interés para
obrar, dado que se había efectuado la devolución del monto cuestionado
antes de interpuesta la denuncia.
Lima, 11 de mayo de 2011
ANTECEDENTES
1. El 23 de julio de 2009, el señor Jack Vaisman Carranza (en adelante, el señor
Vaisman) denunció a Travex S.A.1 (en adelante Travex), ante la Comisión de
Protección al Consumidor – Sede Lima Sur (en adelante, la Comisión) por
infringir el Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor2, debido
a lo siguiente:
(i) En mayo de 2009, la señora Lizette Alalu (en adelante, la señora Alalu),
esposa del denunciante, adquirió de Travex tres (3) pasajes aéreos
Lima/Miami/Lima, siendo la fecha de partida el 20 de mayo de 2009.
Asimismo, efectuó la reserva de un vehículo con GPS para su estadía
en Miami, servicio que sería brindado por la empresa Hertz3, y que de
acuerdo a la cotización brindada por Travex tendría un costo de
US$ 402,73, incluido impuestos;
1 RUC: 20505238703. Domicilio: Aveni da Santa Cruz 621-625, distrito de Miraflores, provincia y depart amento d e
Lima.
2 Cuyo Texto Único Ordenado ha sid o aprobado por Decreto Supremo 006-2009-PCM.
3 Cabe señalar que el represent ante en el Perú de The Hertz Corporation es Ultraviaj es Perú S.A.C.

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