Sentencia nº 001378-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 30 de Mayo de 2013
| Fecha de Resolución | 30 de Mayo de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 986-2012/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 1378-2013/SP C-INDECOPI
EXPEDIENTE 986-2012/CPC
1/8
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR Nº 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTES : CARLOS LUIS CHAFLOQUE CARRILLO
DENUNCIADA : DERCO PERÚ S.A.
MATERIA : IDONEIDAD
ACTIVIDAD : VENTA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia contra Derco Perú S.A., al haber quedado acreditado que el
vehículo vendido al denunciante presentó una serie de desperfectos a los
15 000 Kms. de recorrido.
SANCIÓN: 3 UIT
Lima, 30 de mayo de 2013
ANTECEDENTES
1. El 21 de mayo de 2012, el señor Carlos Luis Chafloque Carrillo (en adelante,
el señor Chafloque) denunció a Derco Perú S.A.1 (en adelante, Derco) ante la
Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N°1 (en adelante, la
Comisión) por infracción de los artículos 18° y 19° de la Ley 29571, Código
de Protección y Defensa del Consumidor2 (en adelante, el Código) en
atención a que:
(i) El 3 de setiembre de 2010, adquirió de Derco un vehículo nuevo marca
“Great Wall Wingle”, con placa de rodaje AOC-813 mediante el sistema
Pandero;
(ii) a los 15 000 Kms. presentó las siguientes fallas: a) emisión de humo
azul y negro en grandes cantidades, b) consumo excesivo de aceite, c)
consumo excesivo de petróleo, d) pérdida de fuerza del motor, e) el
motor no pasó la prueba de gases realizada, f) el motor emite un ruido
excesivo y, g) la emisión de un chillido al encender el vehículo.
(iii) El 9 de mayo de 2012, le informaron que le vehículo no pasó la prueba
de gases y que requerían de dos a tres semanas para desmontar la
culata;
(iv) dicha situación ha venido perjudicándolo puesto que incurrió en gastos
de movilidad.
1 RUC: 20344877158. Con domicilio fiscal ubicado en Avenida Nicolás Ayllón 26 48, distrito de Ate, Lima.
2 Publicado el 2 de setiembr e de 2010 en el diario oficial El Peruano. Entró en vi gencia a los 30 días calendario.
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