Sentencia nº 000773-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 19 de Abril de 2010

Fecha de Resolución19 de Abril de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente002-2009/CPC-INDECOPI-CAJ
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 0773-2010/SC2-I NDECOPI
EXPEDIENTE 0002-2009/ CPC-INDECOPI-CAJ
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE CAJAMARCA
DENUNCIANTE : MARIO PACÍFICO VÁSQUEZ RUIZ
DENUNCIADO : BANCO DE LA NACIÓN
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DEBER DE IDONEIDAD
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
SUMILLA: Se revoca en todos sus extremos la Resolución 0104-
2009/INDECOPI-CAJ del 2 de julio de 2009 emitida por la Comisión del
Indecopi de Cajamarca que declaró fundada la denuncia interpuesta por el
señor Mario Pacífico Vásquez Ruiz contra Banco de la Nación y, en
consecuencia, se declara infundada la misma dado que ha quedado
acreditado que las operaciones cuestionadas fueron realizadas con la tarjeta
de débito y la clave secreta del denunciante.
Se deja sin efecto la sanción de multa impuesta, la medida correctiva y la
orden de pago de costas y costos del procedimiento.
Lima, 21 de abril de 2010
ANTECEDENTES
1. El 09 de febrero de 2009, el señor Mario Pacífico Vásquez Ruiz (en adelante,
el señor Vásquez) denunció al Banco de la Nación1 (en adelante, el Banco)
ante la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Cajamarca (en
adelante, la Comisión) por infringir lo dispuesto en el artículo 8º del Decreto
Legislativo 716 –Ley de Protección al Consumidor– en virtud a que:
(i) Con fecha 4 de junio de 2008 le fue sustraída su tarjeta de débito con la
cual se realizaron retiros por un monto de S/. 11 000,00 nuevos soles2;
1 RUC Nº 20100030595.
2 El detalle de dichas operaciones es el siguiente:
Fecha
Modalidad
Ciudad
Monto S/.
04-06-2008 Cajero Automático Chota 1 500,00
05
-
06
-
Cajero Automático
Cutervo
1 500,00
06-06-2008 Cajero Automático Chiclayo 1 500,0 0
07-06-2008 Cajero Automático Chiclayo 1 500,0 0
08-06-2008 Cajero Automático Chiclayo 1 500,0 0
09-06-2008 Cajero Automático Chiclayo 1 500,0 0
09
-
06
-
Ventanilla
Chiclayo
1 000,00
10-06-2008 Cajero Automático Chiclayo 20,00
16
-
06
-
Cajero Automático
Ch
iclayo
900,00

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