Sentencia nº 001418-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 3 de Junio de 2013
| Fecha de Resolución | 3 de Junio de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 1300-2012/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 1418-2013/SP C-INDECOPI
EXPEDIENTE 1300-2012/ CPC
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR N° 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : SERVICIOS GENERALES PIER’S E.I.R.L.
DENUNCIADA : PROMOTORA OPCIÓN S.A.
MATERIA : TEMAS PROCESALES
IMPROCEDENCIA
CONSUMIDOR FINAL
ACTIVIDAD : OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES N.C.P.
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado que declaró
improcedente la denuncia interpuesta por Servicios Generales Pier’s E.I.R.L.
contra Promotora Opción S.A. y, reformándola, se declara procedente la
misma, toda vez que la denunciante calificaba como consumidora protegida
Consumidor. Asimismo, se dispone que la Comisión de Protección al
Consumidor – Sede Lima Sur N° 1 le otorgue el trámite correspondiente,
conforme a lo desarrollado en la presente resolución.
Lima, 3 de junio de 2013
ANTECEDENTES
1. El 6 de julio de 2012, Servicios Generales Pier’s E.I.R.L. (en adelante,
Servicios Generales) denunció a Promotora Opción S.A.1 (en adelante,
Opción), ante la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur
N° 2 (en adelante, la Comisión), por infracción de la Ley 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor2 (en adelante, el Código)
2. En su denuncia, Servicios Generales manifestó lo siguiente:
(i) Debido a la actividad económica que desarrollaba le era urgente contar
con una camioneta, por lo cual se presentó en el establecimiento de
Opción, donde un representante de ventas le informó que si ingresaba
al grupo 8072 podía adjudicarse una camioneta mediante remate,
efectuando la cancelación de quince (15) o veinte (20) cuotas;
(ii) suscribió dos (2) contratos de administración de fondos colectivos con
Opción;
1 RUC 20100341914. Domicilio Fiscal: Calle Gener al Salaverry 152, Distr ito de Miraflores, Pr ovincia y Departament o
de Lima.
2 Publicado el 2 de setiembr e de 2010 en el diario oficial El Peruano. Entró en vi gencia a los 30 días calendario.
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