Resolución nº 004669-2012/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 19 de Diciembre de 2012
| Fecha de Resolución | 19 de Diciembre de 2012 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 509-2011/CPC |
| Resolución 2º Instancia | -/ |
| Actividad Económica | Supermercados, Bodegas, Minimarkets y Similares |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 1
SEDE CENTRAL
(EXPEDIENTE 202-2011/PS2)
EXPEDIENTE Nº 509-2011/CPC-Apelación
1
M-CPC-05/1A
RESOLUCIÓN FINAL Nº 4669-2012/CPC
PROCEDENCIA : ÓRGANO RESOLUTIVO DE PROCEDIMIENTOS
SUMARÍSIMOS DE PROTECCIÓN AL
CONSUMIDOR Nº 2
INTERESADA : CARMEN MARÍA CAPELLA PINASCO (LA
SEÑORA CAPELLA)
DENUNCIADAS : HIPER DEPORTE S.A.C (HIPER DEPORTE)
GIVA S.A.C. (GIVA)
BRUNT SPORT WEAR S.R.L. (BRUNT SPORT)
DELOSI S.A. (DELOSI)
INDUMENTARIA TEXTIL S.A.C.
(INDUMENTARIA TEXTIL)
TIENDAS MULTIMODA S.A. (TIENDAS
MULTIMODA)
MAKE BEST S.R.L. (MAKE BEST)
INVERSIONES RUBIN S.R.L. (INVERSIONES
RUBIN)
INVERSIONES ABANORK S.A.C.
(INVERSIONES ABANORK)
EXINTER S.R.L. (EXINTER)
UVK MULTICINES SAN MARTÌN (UVK)
SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.
(SUPERMERCADOS PERUANOS)
ECKERD PERÚ S.A. (ECKERD)
LA CARAVANA S.A. (LA CARAVANA)
PERÚ GOURMET S.A. (PERÚ GOURMET)
INCAPALCA TEXTILES PERUANOS DE
EXPORTACIÒN S.A. (INCAPALCA)
SIGDELO S.A. (SIGDELO)
COESTI S.A. (COESTI)
CHIN HEN YUEN (EL SEÑOR HEN YUEN)
MATERIA : DESISTIMIENTO
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
IDONEIDAD
MEDIDAS CORRECTIVAS
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN
FINANCIERA
Lima, 19 de diciembre de 2012
ANTECEDENTES
1. El 22 de febrero de 2011, la señora Capella denunció a (i) Hiper Deporte (ii)
Giva; (iii) Brunt Sport; (iv) Indumentaria Textil (v) Tiendas Multimoda; (vi); Make
Best; (vii) Inversiones Rubin; (viii) Inversiones Abanork; (ix) Exinter; (x) UVK; (xi)
Supermercados Peruanos; (xii) Exckerd; (xiii) La Caravana; (xiv) Perú Gourmet;
(xv) Incapalca; (xvi) Sigdelo; (xvii) Coesti; (xiviii) el señor Chin Hen Yuen y (xix)
Delosi, ante el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos Nº 2 (en
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 1
SEDE CENTRAL
(EXPEDIENTE 202-2011/PS2)
EXPEDIENTE Nº 509-2011/CPC-Apelación
M-CPC-05/1A
2
los días 5, 6 ,7 y 8 de julio de 2011, se efectuaron diversos consumos en los
establecimientos antes señalados, los cuales fueron cargados a su tarjeta de
Crédito Interbank Vea Visa Única sin su consentimiento, de acuerdo al siguiente
detalle:
Establecimiento Fecha Monto
Marathon Sports 05/12/2010 S/. 599,00
Marathon Sports 05/12/2010 S/. 458,00
Bowling Larcomar y Moy Park 05/12/2010 S/. 203,00
Oxus Larcomar 05/12/2010 S/. 393,00
Kentucky Fried Chicken 05/12/2010 S/. 103,70
Exit 05/12/2010 S/. 248,00
Tiendas Multimoda 05/12/2010 S/. 205,00
Tiendas Multimoda 05/12/2010 S/. 159,00
Tiendas Multimoda 05/12/2010 S/. 77,00
Make Best 05/12/2010 S/. 120,00
Top Model 05/12/2010 S/.148,00
Top Model 05/12/2010 S/. 125,00
Norkys 05/12/2010 S/. 105,20
Brunt Jr. De la Unión 06/12/2010 S/. 408,00
Brunt Jr. De la Unión 06/12/2010 S/. 447,00
Luka´s 06/12/2010 S/. 111,80
Brunt Jr. De la Unión 06/12/2010 S/. 408,00
Uvk Multicines 06/12/2010 S/. 65,00
Kentucky Fried Chicken 06/12/2010 S/. 109,80
Vivanda Pardo 07/12/2010 S/. 9,60
Vivanda Pardo 07/12/2010 S/. 300,56
Inkafarma 07/12/2010 S/. 544,23
La Caravana 07/12/2010 S/. 89,80
Manos Morenas 08/12/2010 S/. 25,00
Alpaca 111 08/12/2010 S/. 590,00
Pizza Hut 08/12/2010 S/. 18,40
Kentucky Fried Chicken 08/12/2010 S/. 12,90
Primax – E/S Armendariz 08/12/2010 S/. 146,80
Hong Kon 08/12/2010 S/. 116,00
Al respecto, la señora Capella solicitó que se ordene, en calidad de medida
correctiva, la devolución de los consumos no reconocidos, más los intereses
legales generados.
2. Mediante Resolución Nº 1 de fecha 1 de marzo de 2011, el OPS admitió a
trámite la denuncia en contra de los establecimientos denunciados por la
presunta infracción de los artículos 1.1 literal c) 18º y 19º del Código, en tanto los
1 Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, promulgad a el 1 de setiembre de 2010 y vigente
desde el 2 de octubre de 2010.
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