principio pro consumidor

• Códigos

Si bien los centros educativos gozan de autonomía administrativa para definir el tipo de organización y planeamiento respecto a las normas que regirán su funcionamiento, ello debe guardar relación con los principios consagrados en el código de protección y defensa del consumidor, específicamente el principio pro consumidor, evitando el abuso de derecho.Palabras clave: Idoneidad, idoneidad en...

Sumilla: desde una interpretación sistemática que además busque concretizar el principio pro consumidor, se debe interpretar que, en caso de duda sobre la condición de consumidor final, se calificará como consumidor al agente que adquiera, use o disfrute un bien o servicio, en aras de defender el interés de los consumidores.

Si bien los centros educativos gozan de autonomía administrativa para definir el tipo de organización y planeamiento respecto a las normas que regirán su funcionamiento, ello debe guardar relación con los principios consagrados en el código de protección y defensa del consumidor, específicamente el principio pro consumidor, evitando el abuso de derecho.

Sumilla: tal como ha sido precisado por el tribunal constitucional enreiterada jurisprudencia, la fundamentación de las resoluciones judiciales nonecesariamente requiere ser extensa, ni tampoco «[…] cualquier error en el queeventualmente incurra una resolución judicial constituye automáticamente unaviolación del contenido constitucionalmente protegido del derecho a lamotivación de las...

El artículo 21 de la ley nº 29946, ley del contrato de seguro, debe interpretarse de conformidad con el referido principio pro consumidor, dado que se brinda mayor protección al asegurado, en la medida que estipula que el plazo de 90 días que establece esta norma para la extinción del contrato de seguros debe contarse a partir del inicio de la suspensión de la cobertura, ello, porque otorga al...

Sumilla.- en consonancia con lo expuesto por el máximointérprete de la constitución política, el derecho de losjusticiables a obtener una resolución motivada seentenderá satisfecho siempre que exista fundamentaciónjurídica, congruencia entre lo pedido y lo resuelto y, seexprese una suficiente justificación de la decisiónadoptada. El principio pro consumidor, consagrado en el código deprotección y

De acuerdo a la normativa especial sobre protección al consumidor, y en aplicación del principio pro consumidor, bastará que el consumidor demuestre que se ha producido un defecto en el producto ofrecido o servicio contratado para que la carga probatoria se invierta y sea el proveedor quien deba demostrar que el producto o servicio ofertado es idóneo según las expectativas razonables que el...

Pese a que la juez señaló que no podía pronunciarse sin afectar el principio de congruencia procesal, en relación a la prescripción de la infracción, sustento de la supuesta vulneración de los principios de retroactividad y legalidad, se advierte de la sentencia que sí hubo pronunciamiento sobre estos EXTREMOS.DE otro lado, en relación a la prescripción, no se puede realizar una interpretación...

Sumilla.- de acuerdo a la normativa especial sobre protección alconsumidor, y en aplicación del principio pro consumidor, bastará que elconsumidor demuestre que se ha producido un defecto en el productoofrecido o servicio contratado para que la carga probatoria se invierta ysea el proveedor quien deba demostrar que el producto o servicioofertado es idóneo según las expectativas razonables que el...

• Temas de protección al consumidor y regulación financiera

Se reseña en este trabajo acerca de la necesidad de la creación de un fuero judicial específico para resolver las controversias que versen sobre el derecho de consumo. El proceso de consumo debe ser expedito, con un grado mayor oralidad y sin tantas rigurosidades como el proceso judicial ordinario, asimismo los operadores jurídicos se deberían considerar determinados principios al momento de...

Sumilla: tal como ha sido precisado por el tribunal constitucional enreiterada jurisprudencia, la fundamentación de las resoluciones judiciales nonecesariamente requiere ser extensa, ni tampoco «[…] cualquier error en el queeventualmente incurra una resolución judicial constituye automáticamente unaviolación del contenido constitucionalmente protegido del derecho a lamotivación de las...

Si bien en el presente caso se analizaron las reprogramaciones del cronograma de pagos respecto al crédito por convenio entre el señor palacios y el banco, reprogramaciones que alega la impugnante se produjeron hasta el 22 de setiembre de 2008, no es posible aplicar la norma de protección al consumidor vigente al 2008, en atención a la teoría de los hechos cumplidos, lo que tiene su sustento...

Si bien luz del sur señala que en defecto del criterio y metodología aplicada, para determinar la calificación tarifaria, al amparo de lo dispuesto por el estudio técnico "nueva tarifa de energía eléctrica" corresponderá calificarlos como "presente en punta" durante todo el período, dado que no se ha elaborado estudio técnico previo a la calificación efectuada al cliente tuberías peruanas para...

Sumilla: en aplicación del principio pro consumidor, elartículo 21 de la ley 29946 – ley del contrato deseguro debe interpretarse en el sentido que haplanteado el indecopi pues es la interpretación quefavorece al consumidor, esto es, que el plazo de 90 díasque establece esta norma para la extinción del contratode seguros debe contarse a partir del inicio de lasuspensión de la cobertura, no solo...

Sumilla: “(…) la norma es clara en relación a las características que le correspondena la persona natural o jurídica que podrá ser objeto del procedimientoadministrativo de protección al consumidor que se lleva a cabo en el indecopi. elhecho de que un denunciante no cumpla con las características del consumidorprotegido por el indecopi, no implica que exista duda sobre la aplicación de lanorma o...

Sumilla: “(…) la norma es clara en relación a las características que le correspondena la persona natural o jurídica que podrá ser objeto del procedimientoadministrativo de protección al consumidor que se lleva a cabo en el indecopi. elhecho de que un denunciante no cumpla con las características del consumidorprotegido por el indecopi, no implica que exista duda sobre la aplicación de lanorma o...

Carecen de sustento las alegaciones esgrimidas por el banco demandante, toda vez que en nada modifican el pronunciamiento arribado en primera instancia, al quedar acreditado que si bien se "denuncian vicios procesales y errores de derecho" estos se encontraron dirigidos a que en instancia de revisión se analicen nuevamente los medios probatorios aportados, cuando ello resulta improcedente,...

El proveedor es exonerado de responsabilidad administrativa si logra acreditar la existencia de una causa objetiva, justificada y no previsible que configure ruptura del nexo causal por caso fortuito o fuerza mayor, de hecho determinante de un tercero o de la imprudencia del propio consumidor afectado. en el presente caso, se concluyó en la vía administrativa, que el brevete militar facultaba a...

El cierre de las cuentas de ahorro y tarjeta de crédito, según el recurrente, se produjo con motivo de la aplicación de normas de orden público que le obligaban a adoptar todos los mecanismos necesarios para erradicar transacciones sospechosas de lavado de activos, y porque las entidades financieras se encuentran impedidas de señalar la causal de la resolución del contrato cuando exista una...

Carecen de sustento las alegaciones esgrimidas a través del recurso de apelación, toda vez que en nada modifican el pronunciamiento arribado en primera instancia. En el presente caso, la sociedad conyugal al formular su recurso de apelación en la vía administrativa, cuestionó todos los extremos de la resolución emitida por la comisión, lo que facultó al tribunal del indecopi a pronunciarse los...

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