El presente trabajo pretende caracterizar la situación de la Protección al Consumidor en Cuba en el sector de las Telecomunicaciones, partiendo del análisis jurídico regulatorio en torno al tema. Se esbozan los antecedentes fundamentales en cuanto Responsabilidad civil y social de las Empresas que prestan servicios de Telecomunicaciones, así como se enumeran, a modo de aporte, los derechos fundamentales de los usuarios de los servicios TIC.
... Formular o estimular la formulación de programas generales de educación e información del consumi... de la operación, o en su caso, de presupuesto debidamente desglosado. . 3. No deberán contener ...
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