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La noción de servicio universal. - II. Principios de gestión del servicio universal. - III. Contenido del servicio universal. - IV. Características del servicio universal. - V. Ámbito de aplicación del servicio universal. - VI. Designación del operador encargado del servicio universal. - VII. Régimen económico financiero del servicio universal
Origen y desarrollo del régimen de responsabilidad estatal argentino - II. Características del régimen argentino de responsabilidad - III. Requisitos para la procedencia de la responsabilidad estatal
MEJOR SUERTEEl servicio militar voluntario da frutosMientras el servicio policial voluntario se eliminó, en el Ejército la cosa parece que anda mejor, pues ayer se incorporaron nuevos alumnos al instituto de educación superior tecnológico Sargento Fernando Lores Tenazoa, y de los 240 alumnos ingresantes, 126 provienen del servicio militar voluntario, es decir el 52,5% del total.
Introducción - II. Conceptos claves en calidad total e iso 9001 - III. Conclusiones
Introducción - II. Contenido y ámbito de la simplificación administrativa - III. Marco institucional de la simplificación administrativa como componente de la modernización del estado en el perú - IV. Enfoque y avances recientes de la simplificación administrativa y la modernización del estado en el perú - V. Nueva política nacional de simplificación administrativa12 - VI. Política nacional de simplificación administrativa - VII. Conclusiones
Empleados motivados brindan un mejor servicio a los clientes, y clientes felices incentivan a un mejor desempeño de los empleados. Para evitar que los despidos rompan este círculo virtuoso, debe considerar una estrategia que tome en cuenta a estos dos grupos
La autonomía normativa municipal. - II. Marco regulatorio. - III. A modo de conclusión: desafíos y esperanza modernizadora.
Introducción - II. De la ley de funcionarios civiles del estado al estatuto del empleado público: pequeña crónica de las reformas del empleo público en el estado español - III. La introducción de una función directiva en la función pública - IV. Conclusiones
Introducción - II. Caracterización jurídica del usuario de los servicios públicos - III. Las obligaciones del usuario del servicio público - IV. Analisis final y conclusiones
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