... y de seguros, el mercado de valores, la defensa nacional y el patrimonio histórico cultural de la... culturales, históricos, derechos del consumidor, planeamiento urbano y zonificación; o cuando el ... de participantes, el domicilio y teléfono de la entidad convocante, dónde se puede realizar...
EN EL MUNDO DE LOS SERVICIOS, LA CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEBERÍA SER UNA VARIABLE PERMANENTE Y LOS DESACUERDOS O MALOS TRATOS UNA EXCEPCIÓN. SIN EMBARGO, LA REALIDAD ESTÁ LLENA DE TRISTES HISTORIAS CON FINALES INCONCLUSOS Y BOLSILLOS AGRIETADOS
... desde que se publicó el código del consumidor existe más de una forma de resolver nuestra disc... pero podemos empezar por uno simple: el teléfono fijo e Internet, de repente, dejan de funcionar. E... en solo un mes) o ante la Comisión de Defensa del Consumidor (si el monto del reclamo supera los...
Aborda la heterogeneidad de los conflictos que tienen lugar en el ámbito del turismo y, de otro, que la forma de resolver esos problemas no suele ser eficaz.
...Defensa del arbitraje de consumo turístico. Este artícul... a incrementar la protección de los consumidores/usuarios turistas así como la calidad de los serv... directamente (personalmente, por teléfono, internet, fax..). Hay que insistir en que esta di...
Abuso de la posición de dominio en el mercado. 1.1 Posición de dominio en el mercado. 1.2 La definición de mercado relevante. 1.3. Determinación del nivel de concentración en el mercado relevante. 1.4 La cláusula general de abuso de posición de dominio. a) Que exista posición de dominio:. b) Que se actúe de manera indebida:. c) Que se obtengan beneficios o se causen perjuicios que no hubiesen ocurrido de no haber existido posición de dominio:. II. Las prácticas de abuso de posición de dominio. 2.1. Precios Predatorios. a) ¿Qué son los precios predatorios? b) ¿Cuándo es viable una estrategia de precios predatorios? c) Los precios predatorios en la legislación y jurisprudencia peruanas. 2.2 discriminación de precios y condiciones. a) ¿Qué es la discriminación? b) ¿Por qué es usualmente...
... bienes y servicios a distintos consumidores?. La presente sección pretende acercarnos de mane...Es importante señalar que en su defensa ELECTROCENTRO dejó claro que su negativa a contra... de Luxemburgo dirigidos a promocionar teléfonos a los que se podía llamar para adquirir informaci...
El Gobierno Argentino ha incorporado a la legislación nacional la Resolución MERCOSUR relativa al Derecho de Información del Consumidor en las Transacciones Comerciales efectuadas a través de Internet a fin de garantizar que la información otorgada por el proveedor sea suficiente para que el consumidor pueda tomar una decisión razonada, libre y debidamente fundada, toda vez que en razón de los medios utilizados en las transacciones de comercio electrónico, el consumidor no tiene, generalmente, acceso directo a los bienes que pretende adquirir.
... comercial completa; domicilio, teléfono, fax y/o correo electrónico del Servicio de Atenc...
Preliminares - I. Los factores que determinaron el nacimiento del Derecho del Consumidor (el derecho preconsumidor) - A) La mercantilización y la mercatización de la vida civil - 1. Aparición del derecho de los comerciantes - 2. Del derecho de los comerciantes al derecho de la empresa - B) La comerciabilidad de la fuerza de trabajo - C) La mercatización del contrato - 1. El contrato como deber contraído - 2. El contrato como instrumento de la voluntad - 3. El contrato como expresión de la libertad del "individuo": la autonomía de la voluntad - 4. La paridad de las partes - 5. Masificación del contrato - 6. Un efecto (no esperado) de la contratación masiva: el dirigismo contractual - II. Aparición del consumidor en el derecho y del derecho del consumidor - A. De la protección al adherent...
El advenimiento de la sociedad de la información. 2. Información y desarrollo económico. 3. Las demandas individuales en la sociedad de la información. 4. El ordenamiento jurídico frente a la sociedad de la información. 5. Delimitación del campo de investigación.
... «eficientes» por parte de los consumidores. Es predecible que nadie que sepa de antemano que ... de la antigua Compañía Peruana de Teléfonos supieron o recordaron que eran, además, accionist... no ignoran el tema crucial de la defensa de los derechos fundamentales. Resulta, entonces, ...
El presente trabajo pretende caracterizar la situación de la Protección al Consumidor en Cuba en el sector de las Telecomunicaciones, partiendo del análisis jurídico regulatorio en torno al tema. Se esbozan los antecedentes fundamentales en cuanto Responsabilidad civil y social de las Empresas que prestan servicios de Telecomunicaciones, así como se enumeran, a modo de aporte, los derechos fundamentales de los usuarios de los servicios TIC.
... que promueven el desarrollo y defensa de los derechos del consumidor y la participación..."El Teléfono en Cuba 1849-1959". La Habana 2004. . 36. C...
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