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ASPEC recomienda a usuarios presentar reclamo por alza en recibos de luz

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INDECOPI orientará a consumidores

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), por Fiestas Patrias orientará a consumidores en servicios bancarios, turísticos y de transporte.

Protección del consumidor en la contratación electrónica de servicios financieros

Las nuevas tecnologías cohabitan con nosotros aunque sean muchos los que todavía no se han dado por enterados. Sabemos que España va a la cola de la UE en este terreno, en el que el rey es Internet. Pero a pesar de ello, son muchas las personas que contratan servicios financieros a través de la Red o utilizando el teléfono. Los problemas surgen cuando el contratante descubre que el producto no es lo que pensaba.

Sectores socioeconómicos A, B y C crecieron en Lima los últimos 4 años

Material de las casas y servicios tuvieron mucho peso en medición. En niveles más pobres se demanda reproductores de DVD y celulares

Artículos

Claro que se puede! Mejor dicho, SI PODEMOS!!!!!

La elección de MACHU PICCHU como una de las nuevas Maravillas del Mundo nos debe elevar la autoestima a todos los peruanos, tal como sucede con los mexicanos o brasileños.

En defensa del consumidor. Consumidores en América Latina

A veces en el Perú nos sentimos incomprendidos y decimos que todos abusan de nuestros derechos, que el Estado no funciona, que no tenemos leyes adecuadas, que muchas empresas se aprovechan de su poder en el mercado. Pero no crean que estamos solos, parece que este mismo sentimiento es compartido por la mayoría de consumidores en América Latina y el Caribe.

La responsabilidad del consumidor

Cuando uno decide realizar una compra, se basa en los factores que le dicta la inercia, ya sean la estética, la predilección por una marca o una tienda, la confianza en un producto, la relación calidad/precio... toda una serie de datos que son procesados de forma mecánica y dan como resultado una decisión. El consumidor actúa habitualmente en función de su propia necesidad y, en cambio, no es en absoluto consciente de su poder, de que con su decisión está contribuyendo a modelar el tejido emp...

Programa Cómprale al Perú

Con la finalidad de seguir trabajando en el desarrollo de la normalización en el país, así como sensibilizar al consumidor para que adquiera productos peruanos de calidad.